岗位职责:1、负责营销计划的具体执行;2、负责处理解答客户提出的问题;3、客户维护和服务;4、处理客户反馈;5、建立完善的服务支持体系;6、完成领导交办的其它任务。 岗位要求: 年龄24-35,男,本科及以上学历 优先考虑工商管理、营销管理等相关的专业,能适应出差。 工作技能要求: 一、基础能力:1、熟练操作Office办公软件;2、了解企业内部管理流程和相关规定;3、具有职业健康安全环保辨识能力、自我防护能力及正确处理能力。 二、上岗技能:具备市场营销、企业管理、客户关系管理等相关知识。 三、通用能力:1、具有较强的沟通能力,能够与客户进行有效沟通,了解客户意愿。2、能够在日常工作中监督业务流程的运行结果和质量,并不断完善流程。3、做好售后服务工作,并根据计划完成客户满意度调查。 四、管理能力:1、能够组织协调公司内各级人员执行公司的营销计划。2、具有一定创新能力,能够提出有创新性的销售策划方案。 五、业务能力:1、能够与客户进行有亲和力的交流, 赢得客户信任,促成销售。2、能够系统地分析市场状况,研究潜在客户并善于发现新的业务机会。3、具有很强的市场信息收集能力, 能对本企业产品及竞争对手产品的情况进行收集,以便公司做出销售决策。4、具有一定的建立信任能力, 能够及时解答客户的疑问,与客户保持经常联系。5、能够对销售情况进行统计与分析